Wie die ADG gemeinsam mit KEGON eine ins Stocken geratene Transformation neu ausrichtete und mit klaren Wertströmen, Strukturen und Befähigung nachhaltig in der Organisation verankerte.
Ausgangssituation
2021 gestartet, 2023 ins Stocken geraten: Die ADG-Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH (ADG) hatte bereits neue Organisationsstrukturen, iterative Arbeitsweisen und Feedbackzyklen eingeführt – doch die angestrebten Verbesserungen verankerten sich nicht nachhaltig. KEGON übernahm daraufhin die Bestandsaufnahme: rund 40 Interviews, bereichsübergreifende Workshops entlang der Wertströme und die Ableitung von 22 priorisierten Handlungsfeldern bildeten die Grundlage für ein neues Zielbild und eine tragfähige Transformations-Roadmap.
Die KEGON-Lösung
Seit 05/2023 begleitet KEGON die ADG kontinuierlich auf Team-, ART-, Solution- und Portfolio-Ebene. Aufgebaut wurden eine nachhaltige Transformationsarchitektur mit eigenem Transformationsteam, Governance-Strukturen und Sounding Board sowie mehrere Agile Release Trains (ARTs) mit cross-funktionalen Teams. Führungskräfte, agile Rollen und Mitarbeitende wurden durch Trainings, Workshops und Coaching-on-the-Job befähigt – von Agile Leadership über Scrum und Product Ownership bis zu skalierter Agilität nach SAFe. Ergänzt wurde das Programm durch ein selbstgesteuertes digitales E-Learning-Angebot zu Agilität, Scrum, Kanban, Flight Levels, OKR und Business Agility.
Das Ergebnis
Durch die Neuordnung der Wertströme ist die Organisation konsequent auf die Kundenwertschöpfung ausgerichtet, Unternehmens- und Produktstrategie sind über gemeinsame Priorisierungsmechanismen eng verzahnt. Transparente Kommunikations- und Entscheidungsstrukturen sorgen für Nachvollziehbarkeit, Rollen und Verantwortlichkeiten wurden organisationsweit definiert und geschult. Rund 350 Mitarbeitende profitieren heute von klareren Prioritäten, höherer Transparenz und spürbar gesteigerter Selbstwirksamkeit – die Grundlage für eine Transformation, die die ADG nun eigenständig weiterentwickelt.
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Irina Heck
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